Política de Cashback

Política de Cashback – Eporth

Na Eporth, valorizamos a sua confiança e queremos recompensar cada compra realizada em nossa loja. Por isso, oferecemos um programa de cashback simples, transparente e vantajoso.

O que é o cashback?

O cashback é um benefício onde parte do valor da sua compra retorna para você em forma de crédito, que poderá ser utilizado em compras futuras dentro do nosso site.

Como funciona o cashback na Eporth?

  • Ao realizar uma compra, você recebe um percentual de cashback sobre o valor pago.
  • Exemplo: em uma compra de R$1.000, com 5% de cashback, você receberá R$50 em créditos.

Esses créditos ficam disponíveis para uso em uma próxima compra dentro do prazo estipulado.

Regras de utilização do cashback

Para garantir o equilíbrio do benefício e permitir que mais clientes aproveitem o programa, aplicamos as seguintes condições:

1. Limite de uso por pedido

O cashback poderá ser utilizado parcialmente, com limite de até 5% do valor da nova compra.

Exemplo:

  • Você possui R$50 de cashback disponível.
  • Realiza uma nova compra de R$100.
  • Poderá utilizar apenas R$5 (5% de R$100).
  • O valor restante (R$45) continuará disponível para uso futuro dentro do prazo de validade.

2. Acúmulo de cashback

Mesmo utilizando parte do saldo, o valor restante não é perdido.

Além disso:

  • Cada nova compra gera um novo cashback.
  • O saldo é acumulativo, respeitando sempre as regras de uso.

Exemplo prático:

  • Compra 1: R$1.000 → gera R$50 de cashback
  • Compra 2: R$100 → usa R$5 e paga R$95
  • Novo cashback da compra 2: R$4,75
  • Saldo total atualizado: R$45 (remanescente) + R$4,75 = R$49,75

3. Prazo de validade

  • O cashback possui validade de 45 dias a partir da data de liberação.
  • Após esse período, os créditos expiram automaticamente.

Condições gerais

  • O cashback é pessoal e intransferível.
  • Não é possível sacar ou converter o saldo em dinheiro.
  • O benefício é válido exclusivamente para compras realizadas na Eporth.
  • Em caso de cancelamento, devolução ou reembolso de um pedido, o cashback gerado poderá ser cancelado ou ajustado.

Transparência e compromisso

Nosso objetivo é oferecer um benefício justo, sustentável e vantajoso para todos os clientes. Por isso, todas as regras são aplicadas de forma automática no momento da compra.

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar.